网上重要通告

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网上条款及细则

阁下使用本网站即表示同意当中所列出之责任及政策声明。如阁下于该等条款作出修订后,仍继续使用本网站,即视为阁下已接受有关修订。

一般声明

本网站不应被视为由恒生银行有限公司(「本行」)或其任何附属公司向任何人士传达任何要约、招揽或建议。

本网站所包含的资料不构成亦不应被视为专业投资或其他意见。浏览本网站之人士,在需要时应寻求适当之专业意见。

本行可酌情决定随时将本网站内提供之任何资料丶产品及服务撤回或修改而毋须事先通知。本行对阁下使用个别资料丶产品及服务之资格拥有最终决定权及绝对酌情权。

阁下须负责防止丶保障及确保阁下之电脑系统及本网站不受电脑病毒入侵。

此等条款受香港法律管辖并按其诠释。阁下接受香港法院的非专属管辖权,但此等条款亦可在任何具司法管辖权的法院执行。

申请表格

阁下在索取丶编印或填具本行所提供之任何申请表格前,请详阅下文:

为避免疑虑,所有在荧幕上出现之申请表〔「阅览表格」〕与该申请表之编印格式〔「编印表格」〕如有任何不符丶矛盾或分歧,概以「阅览表格」为准。

阁下于填具及签署「编印表格」时,则视作已详阅及明白「阅览表格」之内容,并同意表格内所有条文。如「阅览表格」与「编印表格」出现有任何不符丶矛盾或分歧时,阁下同意承诺不会提出任何异议。

保安提示

本行采纳高度安全标准及程序以防止阁下之资料未经授权而外泄。本行绝对不会以电邮或其他方式联络客户,而要求阁下核实个人资料,例如使用者名称、户口号码或密码等资料。如阁下收到此等要求,可致电2822 0228联络本行。请阁下透过本行之官方网站网域地址(www.hangseng.com 或 www.hangsengbank.com)与本行联络,而非透过电邮内之超连结。

互联网通讯

于互联网上传递之讯息并不保证绝对保密。用户因透过互联网向本行传送讯息,或要求本行透过互联网向其发出之讯息如有任何延误丶损失丶变更丶改动或讹误,本行对因此而引致之任何损失概不负责。本行亦对使用此网站而招致之任何直接丶间接丶特别或连带之损失不负任何责任。

互联网通讯可能会因互联网之开放性质或其他原因或网上交通流量或数据传送失误而导致信息中断丶消失或传送延误。

连结往其他网站

使用超连结至其他网站或资料来源,当中之风险概由阁下负责。该等网站提供之内容丶准确性丶意见表达或与其他网站之连结并未经由本集团审查丶核实丶监察或认可。本集团明确声明不会对与本网站结连之网站之准确性丶内容丶效用或资料遗漏承担任何责任。阁下与此等第三者作任何联线或离线浏览或进行交易前,应自行负责一切所需之谘询或调查。本集团重申阁下透过或于本网站进行之所有活动,其风险概由阁下承担。本集团并不对任何阁下可能提供或被要求提供予任何第三者之资料之安全性作出保证。阁下并被视为已不可撤回地放弃因透过本网站浏览或接触其他网站而蒙受之任何损失或损害而对本集团之一切索偿。

本行的网站可能会包含超连结至恒生银行集团其他网站,以方便阁下。该等网站提供的产品和服务可能只限向身处或居于所属司法管辖地区的人士提供。此外,该等连结网站的内容可能在某些司法管辖地区受到限制而不可发布,故此并不向身处或居于该等地区的人士提供。恒生银行集团每个成员的网站各自订下使用条款,条文可能互有差异,阁下应先仔细查阅适用的使用条款,然后才使用有关的网站。

免责声明

本行于编制本网站所载资讯及资料时已力求审慎,并会按资讯及资料之原样提供予阁下而不会作任何明示或暗示之保证或陈述,尤其为并无就该等资讯及资料并非侵犯权利丶保密丶准确度丶适用于个别目的之程度或该等资讯及资料内不含有电脑病毒作出保证或陈述。

版权丶商标

本行及其他人士拥有本网站显示之商标丶标志及服务标志。未经本行及该等人士之书面批准,用户概不得使用。

本网站所载内容包括但不限于文稿丶图像丶连结及音响均受版权保护。未经本行事先书面批准,不得将该等资料之任何部份予以修改丶复制丶储存于检索系统丶传送(以任何形式或途径)丶制作副本丶分发丶重复使用丶重贴丶还原丶解构丶作为创作材料或用于其他商业或公开用途。

 

  • Android丶Google Play 和 Google Play 标志均为 Google LLC 的商标。
  • Apple丶Apple logo 及 iPhone 为 Apple Inc. 在美国及其他国家之注册商标。App Store 为 Apple Inc. 之服务商标。

欢迎

在此隐私政策中,"恒生"或"我们"是指恒生银行有限公司。

我们的业务建立在与客户互相信任的基础上。为保护你向我们提供的一切个人资料,我们采用了《资料隐私原则》。我们会遵守这些原则,以尊重你对我们的信任。

我们的《资料隐私原则》

透明度

我们将清晰并透明地收集和使用个人资料,包括在有需要时就如何使用这些个人资料向资料当事人提供一份声明。资料当事人包括个人客户、企业客户、代表和非附属第三方(如供应商和他们的代表)。

公平和合法地使用

我们只会在以下的情况下才会收集、处理和保存个人资料:

  • 合法;及
  • 有正当理由。

收集目的和使用限制

我们将:

  • 只会在特定和合法的目的下收集和处理资料;及
  • 不会在未采取资料隐私法律和法规规定的必要步骤之前,将资料用于其他用途。

资料最少化和适当性

我们在收集、保存和处理资料时,会在以下方面取得适当平衡:

  • 处理足够的资料以支持业务营运并达到特定的合法目的;及
  • 确保不会过度收集、保存或处理资料。

资料质量和准确性

我们将:

  • 确保我们的资料保持适当的质量和完整性;及
  • 实施政策以确保资料的准确性,包括在适当的时候采取步骤避免资料过时。

使用贯彻隐私的设计

我们将确保:

  • 新产品和服务或现有产品或服务的更改都按照遵守资料隐私法规的原则而设计;及
  • 每位处理个人资料的员工都了解他们的法律义务和遵守这些原则的责任。

资料的安全性和保存

我们将:

  • 安全地保存资料、采取合适的资料保存措施,并适时安全地移除不再需要的个人资料;及
  • 确保只有有合理根据的人士才可获得授权查阅这些资料。

培训和意识

我们将确保员工都得到适当的培训,以充分了解在处理你的资料时须承担的义务和责任。

资料当事人的权利

我们将会遵守资料隐私法律和法规,确保资料当事人有权行使他们的权利。

第三方

我们将要求所有供应商或代理商遵守与这些《资料隐私原则》一致的标准。只有在法律和法规允许的情况下,我们才会向以下机构披露资料:

  • 政府或司法机构;
  • 执法机构;或
  • 我们的监管机构。

资料转移

我们可能会转移资料至其他汇丰集团附属机构及/或第三方(本地及/或海外)。我们将确保:

  • 资料转移是合法的;及
  • 接收的机构采用与这些《资料隐私原则》一致的标准。

我们会遵守香港特别行政区的《个人资料(隐私)条例》,并按照《隐私声明》收集、持有和使用客户的个人资料。

联系我们

你可以要求:

  • 查阅或更新你的个人资料;或
  • 获取有关个人资料政策、声明和所持有的个人资料类型的资料。

你可将你的要求发送至:

香港德辅道中83号
恒生银行有限公司
资料保护主任

传真:(852) 2868 4042

市场推广

我们收集你的个人资料

我们只会在你同意的情况下收集你的个人资料,通常会包括以下情况:

  • 当你前往我们的网站或应用程序;或
  • 其他情况,例如参加比赛或推广活动。

隐私声明》规管我们如何收集和使用你的个人资料。

我们可能会使用你的个人资料作以下用途:

  • 通知你可能会感兴趣的产品、服务和其他市场推广;
  • 邀请你参加市场研究、调查和其他类似活动(可能会经我们或代表我们的外部研究代理机构);及
  • 进行直接促销。

你可以通过《隐私声明》的直接促销部分了解更多。

你可以选择不再收取我们的市场推广资料

你可以选择通过邮寄、短信、多媒体信息、电话、电邮或推送通知接收市场推广和其他宣传资料。如果你不想再接收这些资料,你可以随时通过前往分行、致电客户服务热线、個人e-Banking或邮寄通知我们,而市场推送通知只能通过手机应用程序关闭。

你可以致电以下热线要求我们停止向你发送直接市场推广资料:

我们将在30天内免费处理你的要求。

大数据及人工智能的使用

在大数据和人工智能的帮助下,企业突破以往界限,进行广泛的数据处理和分折,并运用大数据和人工智能来:

  • 为客户带来更多好处,例如改善客户服务体验;
  • 为我们和客户更有效地管理风险;
  • 掌握客户的需求,以提供更好的产品和服务;及
  • 提升营运效率。

我们必须确保大数据和人工智能运用是负责任和合乎道德,因此制定了一套使用原则。你可以阅读我们的《大数据和人工智能运用的道德原则》(只提供英文版本)了解更多。

欢迎

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