转账方案
1. 恒生「特快中国汇款服务」是否适用于所有恒生银行客户?
不是。此服务只适用于恒生商业客户。
2. 恒生「特快中国汇款服务」有何特别?
此服务提供「即日入账」之汇款服务到指定之国内收款银行(即所有恒生银行(中国)之分行丶交通银行于97个内地城市之分行及兴业银行于上海丶深圳丶广州及北京的分行)。
3. 我如何使用此「特快中国汇款服务」?
客户须透过恒生HSBCnet或恒生商业e-Banking递交汇款指示，才可使用此服务。
有关详情,请参阅「特快中国汇款服务」。
4. 哪种货币适用于此项服务?
5. 恒生「特快中国汇款服务」的本港截数时间如何?
请参阅汇出汇款及本地同业拨账截数时间表的II-3部份。
6. 我于「特快中国汇款服务」的截数时间后才递交汇出汇款的申请会如何处理?
客户仍可于截数时间后递交「特快中国汇款服务」的汇款，惟本行不保证该项汇款一定可于当天入账至指定之国内收款人户口。
7. 那些中国国内指定网点能提供恒生「特快中国汇款服务」?
请参阅特快中国汇款服务的银行名单。
8. 恒生「特快中国汇款服务」之服务范围。
9. 「特快中国汇款服务」的收费如何?
使用这项新服务并没有特别额外收费，汇出汇款收费会按一般汇款收费，详情请参阅本行之最新收费表的「B︰汇款及找换服务 > 汇出汇款」部份。
10. 如何于恒生HSBCnet或恒生商业e-Banking输入SWIFT CODE?
11. 经分行递交的汇出汇款，可以享用「特快中国汇款服务」吗?
「特快中国汇款服务」是只适用于透过恒生商业e-Banking或恒生HSBCnet递交的汇出汇款申请。经分行递交的汇出汇款，会当作一般的汇出汇款申请处理。
12. 如果有汇款问题，我该怎么办?
如有其他查询，请致电本行「商伴同恒」专线2198 8000。
香港: 2198 8000
内地免费专线#: 4001-20-8288
注：
# 24小时「商伴同恒」服务专线-内地(免费专线)让你身处内地，也可免费致电与我们联络。此专线只适用于查询一般商业理财服务，并不适用于查询/处理投资产品事宜。透过手机、固网电话、公共电话或电话卡均可致电此免费专线。请注意恒生银行有限公司(「本行」)概不承担任何电话/电讯服务供应商之收费及就有关服务的所有索赔、纠纷或投诉。
备注：
特快中国汇款服务
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