用恒生Mobile App开立Preferred Banking可享奖赏总值高达$2,100及「$0新手包」kick-start投资+保障！
优越理财专注照顾你的需要。我们的专业团队将时刻助你筹划全面投资和保障方案。你也可尊享各项精彩优惠和礼遇。
全方位优进理财户口，不设低额结存服务费 ，让你轻松体验各类理财产品，兼享各项精彩优惠。理财，本应如此简单。
Family+户口助你将家庭财务分门别类，轻松处理家庭日常财务。你可以因应每位家人的需要或不同理财目标而申请最多4个Family+户口。作为户口的持有人，你可轻易通过我们银行管理所有户口。在开立Family+户口前，你必须先持有优越或优进理财户口。
只要你年满18岁或以上并在香港居住，即可使用手机开立 / 提升户口。
全新或现有客户同样可透过手机开立或提升户口。请留意此服务不适用于以下客户:
有关客户可经网上预约于任何一间恒生分行开立或提升户口。
你可按照以下步骤在手机完成开立或提升户口流程。
如你是恒生新客户或只持有恒生信用卡:
如你已持有恒生银行户口 (不适用于只持有信用卡户口):
你已成功开立户口并可即时享受全面的银行服务。
如你选择提升现有综合户口或优进理财户口至优进或优越理财，我们将于2至3个工作天内处理你的申请。
优进理财户口和Family+户口并无全面理财总值[2]要求，户口持有人可享低额结存服务费豁免，无需支付月费。如你开立优越理财户口，你在过去一个月内的全面理财总值需维持在港币1,000,000或以上[3]，否则须支付低额结存服务费。
如你为恒生新客户或只持有恒生信用卡，你只需要预备拍摄你的香港身份证和自拍照。
如你已持有恒生银行户口 (不适用于只持有信用卡户口)，你可登入个人e-Banking或流动理财服务应用程式，并确保你在我们纪录内的个人资料正确。
如你符合手机开立或提升戶口的资格，可通过恒生个人流动理财服务应用程式开立或提升至优越或优进理财单名户口 (只限储蓄和往来户口) 。如欲开立或提升联名户口，请亲临任何一间分行办理户口手续。
如你用手机在线开立或提升户口途中退出应用程式，所有已输入的资料将不被储存，你将需要重新开始申请程序。
完成手机开立 / 提升户口程序后，申请页面会显示确认讯息。如你成功于网上开立或提升户口，我们会透过手机短讯通知你，你亦可即时存款。如你是恒生新客户，全面的银行服务 (例如从户口提款) 会于3个工作天后生效。
如你选择提升现有综合户口或优进理财户口至优进或优越理财，我们将于2至3个工作天内处理你的申请。
你只差一步便能成功申请。申请支票簿的过程需提交个人签名样式作纪录，请你亲临附近分行办理。我们会在你完成这步骤后的7个工作天内邮寄支票簿给你。
通过手机新开立或提升的户口会使用你现有的户口签名，你也应使用此现有签名签发新户口的支票。你可随时到分行查询你现有的签名样式或提供新的签名样式。
成功开立或提升户口后，我们会在5个工作天内寄出提款卡。（Family+户口不适用）
在收到提款卡后，如你有个人e-Banking 户口，可登入恒生Mobile App，点选“设定及安全” > “卡类” > “重置卡密码”以启用和确认收妥提款卡，并立即设定提款卡密码，提款卡密码会即时生效。
你也可致电我们的24小时热线启用提款卡和申请领取提款卡密码，提款卡密码会以邮寄方式寄出。
优越理财客户热线: (852) 2998 9188
优进理财客户热线: (852) 2822 8228
如你选择提升现有综合户口或优进理财户口至优进或优越理财，你只需把新提款卡插入自动柜员机并输入现有密码以启动新提款卡。成功启动新提款卡后，你现有的提款卡便会失效。
你在手机进行在线开户后可直接启用个人e-Banking，如退出了启用页面，你可待收到提款卡和提款卡密码后在恒生银行网站或恒生个人流动理财服务应用程式的个人e-Banking登入版面上启用。
你的香港身份证相片和影片、香港身份证上的资料和你的相片会被提供予我们的第三方服务供应商用以核实你的身份和个人资料(包括与我们的第三方服务供应商自行持有的资料进行对照)。我们以及我们的第三方服务供应商会按照《个人资料(私隐)条例》(第486章) 以及《致各客户及其他个别人士关于个人资料(私隐)条例的通知》("该通知")使用、处理和保存你的香港身份证相片和影片、香港身份证上的资料和你的相片。
你的香港身份证相片和影片、香港身份证上的资料和你的相片只会在我们的第三方服务供应商的数据库中保存2天。
