恒生 Global Money+ 海外转账

概述

就算安坐家中,你都可通过恒生Mobile App[1]用Global Money+转账到海外!指定国家或地区的转账更可享$0手续费,让你的交易更方便同時节省额外费用。此外,你还可使用个人e-Banking、电话理财服务或前往我们任何一家分行转账至海外[2]

为什么要选用Global Money+?

转账到英美澳纽等地一律$0收费

恒生个人客户可以当地货币转账到英美澳纽等50多个指定国家或地区[3],更无需支付任何手续费。

如你需要转账非当地货币(例如转美金去英国)或至其他非指定国家或地区(例如日本),无论海外银行费用多少,我们一律只收取港币160或等值的手续费[4]

最快即日到账

用当地货币转账至指定国家/地区最快即日到账,而其他转账[5]一般会在1至4个工作天内到账。

所有转账详情都一目了然

无论是汇率、手续费和预计到账时间,我们都会清楚列明,令转账更透明,让你更有预算!

免收费国家或地区列表

豁免手续费只适合于以当地货币转账到指定国家/地区。转账到海外时,你需提供基本的收款人资料(例如收款人姓名和地址)。

为确保成功转账,请提供正确的国家/地区银行编号。相关编号可在银行网站或月结单找到。你可查看以下列表了解更多:

如何使用Global Money+?

转账至海外

手机版示范

步驟 1 / 4
登入恒生Mobile App后,选择页底目录的“转账及付款”,然后点按“内地及海外”分页 > “Global Money+”。
使用此服务前,你必须先设置“内地及海外每日转账限额”。

手机版示范

步骤 1 / 2
输入收款人资料。

恒生个人流动理财服务

使用恒生Mobile App并通过Global Money+转账至海外

常见问题

热门

手续费是视乎转账类型而定:

  • 如以当地货币转账至指定国家或地区,无需支付费用
  • 如是其他转账,我们会从你的支账账户扣除港币160或其等值

请注意,部分收款及/或代理银行在处理交易时仍可能向收款人收取额外费用。

转账到某些指定国家或地区可能要符合特定要求,才可豁免手续费。例如澳洲收款人账户号码应为6至9位数。转账至美国的费用可能会根据收款人详情而有所不同。

转账时,费用详情会在你确定转账前显示,以作参考。详情请查看恒生财富管理及个人银行业务服务费用简介

预计到账时间取决于你转账至哪个国家或地区。一般而言,以当地货币转账至指定国家或地区需时1个工作天到账,其他转账则需时1至4个工作天。

在你确定转账前和提交指示后,页面会显示预计到账时间以供参考。

你无法修改或取消已发出的Global Money+转账。

如因输入错误收款人资料而需撤回已提交的转账指示,请拨打(852) 2822 0228(选择语言后按#-1-7-4)联系我们取得协助。 我们收到你的指示后,将会代你向收款银行要求撤回转账,结果将视乎收款银行的决定,我们无法保证能成功取回款项。

收款人在合理时间仍未收到你的转账,可能是由于收款银行的当地结算程序需时。你可拨打(852) 2822 0228(选择语言后按#-1-7-4),并提供以下资料让我们跟进:

  • 付款人全名和账户号码
  • 收款人全名和账户号码
  • 转账日期、金额和参考编号

如收款银行拒绝你的转账,款项将会退回你的账户。退款时间将取决于收款银行的处理时间,你会在退款时收到通知。请注意,部分收款及/或代理银行在处理交易时可能会收取额外费用。

一般

只要你持有综合户口、往来或储蓄户口,并已登记使用恒生Mobile App,便可使用Global Money+。

超过50个指定国家或地区都无需手续费,你可在此页的“免收费国家或地区列表”部分查看完整名单。

 

视乎你转账至的国家或地区,你需要提供以下资料:

  • 银行编号(SWIFT / BIC、IBAN或其他)
  • 收款人账户号码、全名和地址
  • 转账目的

你可在此页的“免收费国家或地区列表”部分查看详情。

可以,你可在Global Money+转账过程中加入收款人。要了解如何完成,请查看此页“如何使用Global Money+ ?”部分的“加入收款人,方便日后转账”分页。

如Global Money+的转账涉及外币兑换,页面将显示实时汇率并每60秒更新一次(人民币除外)。在完成转账之前,我们会要求你确认汇率等付款细节。 如果汇率已更新,你将收到提示,请再次确认汇率后再完成转账。

涉及人民币兑换的转账,实际扣账金额和汇率会根据你交易执行时的汇率计算。

完成转账并扣除款项后,你会收到以短讯、电邮及/或推送通知(如已启用),当中已列明交易最终使用的汇率。

我们无法追踪转账的到账时间,但你将会在账户扣账时收到通知。

未登记收款人每日转账限额最高为港币400,000。此限额适用于(i)跨域转账、(ii)转账到未登记的第三者恒生账户、(iii) 汇款和(iv)其他以转数快或结算所自动转账系统 (CHATS) 转账到未登记收款人账户。

已登记收款人每日转账限额最高为港币1,500,000。此限额适用于(i)跨域转账、(ii)转账到已登记的第三者恒生账户、(iii)汇款和(iv)其他以转数快或CHATS转账到已登记收款人账户。

内地及海外每日转账限额最高限额为港币1,500,000,并只适用于转账至香港以外的收款人。转账金额可能会同时受限于已登记收款人每日转账限额、未登记收款人每日转账限额和小额转账限额,以较低者为准。内地及海外转账、转数快 × PromptPay二维码支付服务都会共用此限额。

如转账人民币至中国内地,请查看下方“中国内地转账”部分的问题。请注意,当你以人民币转账至内地同名账户时,将受限于人民币转账规定,每日限额为人民币80,000。如要了解更多,请查看跨域转账的常见问题

你会在账户扣账时收到以短信、电子邮件及/或推送通知(如已启用)。

我们现时没有提供Global Money+的常行和预设指示服务。

可以,如你曾在个人e-Banking登记海外收款人,你可在Global Money+使用相关纪录。但你需要根据收款国家或地区补充相应的银行编号。

我们设有多种安全认证以保障你的账户安全:

  1. 个人e-Banking登入作第一重保障
    • 以用户名称和密码或由流动保安编码/保安编码器获取的保安编码登入个人e-Banking或恒生Mobile App
  2. 每日转账限额保障你
    • 进行海外转账前,请先设置内地及海外每日转账限额
    • 如需转账至新收款人或新增收款人为“已登记收款人”时,你也需进行双重认证

你也可透过以下方式转账到海外:

  • 个人e-Banking(可享手续费优惠)
  • 下载汇款智能申请书,完成并签署后提交到我们任何一家分行
  • 电话理财

经个人e-Banking、分行或电话理财转账

可通过恒生Mobile App、个人e-Banking、我们的分行和电话理财转账16种货币至海外。我们会不时增加或删除货币。如需查看最新汇率,请前往汇率计算机

货币

编码

澳元

AUD

加元

CAD

丹麦克郎

DKK

欧罗

EUR

港元

HKD

日圆

JPY

纽西兰元

NZD

挪威克郎

NOK

英镑

GBP

人民币

CNY

新加坡元

SGD

南非兰特

ZAR

瑞典克郎

SEK

瑞士法郎

CHF

泰国铢

THB

美元

USD

转账渠道

每日限额

个人 e-Banking

未登记收款人每日转账限额最高为港币400,000。此限额适用于(i)跨域转账、(ii)转账到未登记的第三者恒生账户、(iii) 汇款和(iv)其他以转数快或结算所自动转账系统 (CHATS) 转账到未登记收款人账户。
 

已登记收款人每日转账限额最高为港币1,500,000。此限额适用于(i)跨域转账、(ii)转账到已登记的第三者恒生账户、(iii)汇款和(iv)其他以转数快或CHATS转账到已登记收款人账户。
 

内地及海外每日转账限额最高限额为港币1,500,000,并只适用于转账至香港以外的收款人。转账金额可能会同时受限于已登记收款人每日转账限额、未登记收款人每日转账限额和小额转账限额,以较低者为准。内地及海外转账、转数快 × PromptPay二维码支付服务都会共用此限额。
 

如转账人民币至中国内地,请查看下方“中国内地转账”部分的问题。请注意,当你以人民币转账至内地同名账户时,将受限于人民币转账规定,每日限额为人民币80,000。如要了解更多,请查看跨域转账的常见问题

分行 没有限额
电话理财 未登记收款人为港币100,000

可以,你可预设常行指示,定时从你选择的恒生账户扣款转账到指定收款人。设立每项常行指示的手续费为港币100,而每次执行转账的收费与经分行或电话理财提交的一次性指示相同。

不同货币都有不同的截数时间。如在截数时间前提交的汇款指示,我们一般都会在当天处理,否则将在下个营业日处理。详情请查看汇出汇款及本地同业拨账截数时间表

你也可在星期六经我们分行或电话理财提交汇款指示,我们会当天处理所有指示,除了:

  • 星期六在我们分行提交的港币转账至任何国家或地区的指示,将会在下一个营业日处理;及
  • 星期六在我们分行提交的非港币转账指示,我们会根据收款国家/地区结算银行或代理银行的营运守则和规定,在当天或下个同为香港和收款国家/地区的营业日处理。指示不会在收款国家/地区公众假期日处理

我们会在处理指示当天从你指定的账户扣除款项,一般是提交当天或下个营业日。详情请查看汇出汇款及本地同业拨账截数时间表

预计到账时间取决于中转银行/收款银行或分行的处理时间而定,款项大部份情况下可在1至4个工作天到账。

然而,如转账到实施外汇管制的国家或地区、当地收款银行规定需联系收款人方可发放款项,或付款过程需经过多间银行或分行处理等,都可能使收款时间延迟。

我们一般会照常发出转账指示至收款银行,但收款银行不会在当地的公众假期处理相关转账(视乎收款银行的营运守则和规定)。

转账至

货币

每次费用(已包含手续费和电报费)

经个人 e-Banking

经分行、电话理财或常行指示[6]

收款人的恒生中国/澳门账户

任何货币

港币65

港币190

收款人在中国内地、香港、澳门或台湾的其他银行账户

任何货币

港币230

其他国家或地区

港币/当地货币

港币230

非当地货币

港币270

*如以人民币经个人e-Banking转账至中国内地的费用为港币0。请留意,以上费用并不包括海外银行费用。如需了解更多,请查看恒生财富管理及个人银行业务服务费用简介

⼀般⽽⾔,你可选择以下汇款费用支付安排:

  • 汇款⼈⽀付所有费⽤
  • 收款⼈⽀付所有费⽤
  • 汇款⼈⽀付我们的费⽤,收款⼈⽀付其他银⾏费⽤
每家银行有各自的收费准则,而所收费用也可能不时更改。

如转账指示尚未发出,我们不会收取手续费。否则,便会收取手续费港币200、电报费港币100和海外银行费用(如两者均适用)。请注意,取消或更改涉及外币兑换的转账指示可能会带来损失。

有关详情,请查看各项银行服务收费简介B部分“汇款及找换服务” > “汇出汇款”。

你可拨打(852) 2123 1088或前往我们任何一家分行,并提供以下资料让我们跟进:

  • 付款人全名和账户号码
  • 收款人全名和账户号码
  • 转账日期、金额和参考编号

如以电报跟查,我们会收取港币100和海外银行费用(如两者均适用),每次查询最低收取港币250的手续费。

完成转账并扣除款项后,你会经电子邮件收到相关的扣账通知书,当中已列明交易最终使用的汇率。

你可以登入个人e-Banking,并在左侧菜单的“转账及缴费” > “限额/收款人设定” > “设定收款人”,添加或移除现有收款人。

转账至中国内地

可以,目前只有持有恒生个人人民币账户的个人客户(非商业客户)才可以汇出人民币至中国内地个人人民币银行账户。根据现时人民币转账规定,香港身份证持有人须电汇至同名账户,且有关人民币汇款每人每日限额最高为人民币80,000(如汇款用于支付大湾区居住用物业的购房款/住房贷款,则不受此限制)。

而非香港身份证持有人汇到中国内地或汇到香港以外的款项须受制于中国内地或有关地区的规则和要求。你需留意有关海外转账可能因当地监管要求和规则而被退回并需扣除退回转账手续费。

汇出人民币到中国内地必须提供汇款目的,详情请查看汇款目的种类

经不同渠道转账的手续费如下:

  • 恒生Mobile App的Global Money+:港币0
  • 个人e-Banking:港币65
  • 分行、电话理财和常行指示:港币190或港币230

以上手续费并不包括“海外银行费用”。如需了解有关优越私人理财或优越理财客户的优惠,请查看恒生财富管理及个人银行服务费用简介

如港澳居民汇款购买广州、深圳、珠海、佛山、惠州、东莞、中山、江门、肇庆9个大湾区城市的新建和二手居住用物业,及/或支付住房贷款或相关购房款(包括定金、保证金、首期、全款、公共维修基金、购房相关税款和违约金等),相关汇款不受限制。

此汇款服务目前只在我们的分行提供,无需事先预约。

收取转账

你需要提供收款账户资料,包括账户号码,账户和银行名称,以及银行的SWIFT代码。如汇款至恒生银行账户,请提供:恒生银行有限公司和我们的SWIFT代码HASEHKHH。

如款项由美国汇出,除以上资料外,你也需要提供我们的CHIPS号码:010522。

一般情况下,如我们在营业日的截止时间前收到转账银行的转账指示(星期一至五下午5时30分和星期六上午11时,公众假期除外),款项会当日存入你的账户。

由海外银行直接汇入我们的交易可免手续费。你可以查看恒生财富管理及个人银行业务服务费用简介了解更多。

如你选择邮寄通知书服务:我们会在款项到账后的1个工作天邮寄相关的到账通知书给你。

如你是个人e-Banking客户并选择收取电子通知书:到账当日,你会实时收到相关的电子通知书。电子通知书会自动保存在系统内30日,过后系统会自动清除。

提提你:你也可以手动登记e-Alert服务,设置指定或任何金额的到账提示。当款项到账后,你就会收到通知。 (到账金额是扣除手续费后的净额。)

e-Alert电子邮件提示服务是免费,短信提示服务则需要收费。你可以通过网站登录恒生个人e-Banking > 左侧菜单 >“网上服务” > “e-Alert” 查看有关详情。

根据现时外汇管制规定,香港身份证持有人在获得中国内地相关金融机构批准后,可将早前转往其中国内地同名账户的人民币转账回香港,金额不可超过最初的金额。而由中国内地或海外转账到非香港身份证持有人的转账将受相关地区的监管规则所限。

请确保你提供的收款资料是完整无误,否则可能会令转账被延迟或退回。

当付款人提供的收款资料不正确(账户名称或号码错误),如我们能够确定你是收款人,我们可能会要求你通知付款人通过其代理银行更新转账资料。如要查询转账的状况,你可以拨打汇款专线(852) 2123 1088

追踪对外汇款

通过追踪对外汇款服务,你可以查询由恒生转账到其他海外银行的汇款状况(Global Money+和转账到恒生的海外汇款除外)。

你可以用追踪对外汇款服务,查询由不同渠道提交的海外汇款指示,包括个人e-Banking、分行或电话理财(Global Money+除外)。除了设立汇款的手续费外,追踪对外汇款服务不会收取额外费用。

每个转账指示都有相应的点对点交易参考编号(UETR)。你可以用点对点交易参考编号来追踪你在恒生或在其他银行的海外汇款。
我们会通过人民币跨境银行间支付系统(CIPS)处理转账到中国内地的人民币汇款。因受人民币汇款的监管规则所限,我们无法显示相关汇款的详细资讯。

是的,追踪对外汇款只适用在由恒生转账到至其他海外银行的汇款,不适用在转账到恒生中国的款项 。

如收款银行未有登记全球支付创新服务(SWIFT GPI),相关银行的汇款资料就不会显示在追踪对外汇款中。

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备注

  1. 你需要下载恒生Mobile App才能使用Global Money+进行海外转账。 Global Money+只适用于恒生优越私人理财、优越理财、优进理财、综合户口、Family+户口或储蓄/往来存款户口。
  2. 请查看常见问题以了解服务和收费详情。
  3. 我们将不时更新指定国家或地区和当地货币。
  4. 港币等值是根据我们厘定的兑换率计算,转账费用将以扣账账户货币从扣账账户支取。 如转账被退回,收款银行和代理银行有可能从退回的金额中扣除手续费。
  5. 其他转账包括转账至其他适用的国家或地区,和以非当地货币转账至50多个指定国家或地区。你可透过恒生财富管理及个人银行业务服务费用简介了解更多收费详情。
  6. 在我们银行的指定截数时间前送达的汇款指示有可能不会在当天处理,除非付款人在星期一至五(公众假期除外)的中午12时或之前将有关转账指示提交到分行或选择即日处理服务。