恒生银行有限公司(「本行」)所提供之人民币服务将受「综合户口章则」、「户口章则」、「恒生银行人民币服务资料－个人客户」、本行与清算行之协议、所有监管或适用于人民币户口、人民币服务、人民币存款及 / 或人民币支票之有关法律、规则、条例及指引及任何其他由本行及有关监管机构不时订定之有关条款及细则所约束。请参阅由本行不时公布或发出之更新资料(包括张贴于本行分行之通告)。

客户必须持有恒生综合户口，方可附加人民币储蓄存款户口。

汇款服务不适用于地铁站办事处及联名户口；兑换服务只适用于指定分行及地铁站办事处。

客户必须持有人民币储蓄存款户口并年满18岁才可于本行开立人民币往来存款户口。

人民币支票不得转让。在广东省(包括深圳市)使用支票支付消费性支出不适用于非香港居民身份证持有人。