自动柜员机服务保安提示

自动柜员机服务保安提示

安全使用自动柜员机

不法分子或会以不同方式进行针对自动柜员机的行骗行为,例如:

  • 在自动柜员机的卡槽装上读卡器,以复制与该卡相关的所有户口资料
  • 在自动柜员机附近暗藏针孔摄录机,并拆松或移除遮盖密码键盘的保护罩,以偷录客人输入的提款卡密码
  • 在你身后窥探你输入的密码,然后借词分散你的注意力,伺机以假卡换走你的提款卡

请采取以下建议以增加你使用自动柜员机服务之安全性:

  • 如发现自动柜员机附近有可疑装置时,请即取消交易,把卡取回并即时联络本行
  • 在使用过程中,于任何情况下切勿接受陌生人的协助
  • 时刻保持警觉,不要让其他人分散你的注意力
  • 输入提款卡密码时,请留意遮盖键盘,并确保无人从背后偷看
  • 紧记于交易完成后取回你的提款卡、现金及交易通知书
  • 请勿让他人使用你的提款卡

妥善设定与保护你的提款卡密码

为保障你的利益,请采取以下建议以增加你的提款卡密码之安全性:

  • 当收到新 / 重置提款卡密码后,请即牢记新密码并于本行或汇丰自动柜员机更改密码,和将印有密码的相关文件销毁
  • 为防止欺诈行为,时刻将你的提款卡密码保密,切勿告知任何人或让他人使用你的提款卡密码(包括本行职员)
  • 请勿亳不掩饰地写下提款卡密码(特别是在任何提款卡、银行卡或任何储存有银行卡信息的流动装置及物件上)
  • 切勿以容易让他人猜中或获取的个人资料,如身份证号码、电话号码或出生日期等作为提款卡密码
  • 为提款卡服务设定单独的密码,而不兼用于其他服务 / 户口
  • 请每隔一段时间利用自动柜员机更改提款卡密码

如你遗失提款卡 / 提款卡密码或卡 / 密码被窃,请立即致电本行24小时失卡热线(852) 2836 0838。为确保失卡保障即时生效,请勿以传真方式报失。

警告

如因你未能遵照上述安全措施、疏忽或欺诈行为而招致损失,你可能需对所有损失负责