為进一步保障你的流动装置及流动理财安全，我们建议你：
- 需确保连接个人e-Banking账户所用的装置（如个人电脑、发出一次性密码的保安编码器和储存数码证书的智能卡）或认证方法（如个人密码及一次性保安编码）安全和保密
- 销毁印有你的密码的文件
- 了解使用生物辨识信息（即指纹或面部识别）、流动保安编码或手机绑定作为进行交易认证所涉及的风险，以及如何保护装置和认证方法的安全
- 不要将密码写在任何需要使用个人e-Banking服务的装置上，或其他经常与此等装置放在一起或放在附近的物件上
- 如你怀疑连接个人e-Banking服务所用的认证方法或装置遭泄露、遗失或被盗用，又或者你的账户有未经授权的交易，请在可能情况下尽快通知我们
- 为你的手机安装检测病毒软件，以探测常见病毒，如特洛伊木马程式，并定期更新这些软件至最新的版本，以确保你的数据可获得最先进的保护
- 定期检查及更新手机的保安软件，针对已知的保安问题来保障你的手机
- 为防止病毒侵袭或发生其他不必要的问题，切勿打开来历不明或来源不可靠的电邮附件
- 切勿安装盗版或来历不明的软件
- 你应清楚认识每一个会使用你的手机的人，同时严格限制任何未经授权的人使用你的手机
- 当恒生个人e-Banking联机时，请小心留意你的手机，防止被第三者使用。当你用毕手机后，请紧记中断互联网联机，切勿在不使用手机时保持联机状态
- 请尽量不要在公开地方使用手机登入恒生个人e-Banking进行交易，以防止别人窥探你的个人／户口资料
- 切勿透过别人的流动装置登入恒生个人e-Banking，因为很难确保这些流动装置是否安装了黑客程序 (别人可能藉此盗用你的个人 / 户口资料)
- 请紧记于登入恒生个人e-Banking前关闭其他浏览器窗口。切勿在使用恒生e-Banking服务时开启其他浏览器窗口及浏览其他网站，以防止未经授权的人透过其他网页登入你的恒生个人e-Banking户口或取用你的个人 / 户口资料
- 为确保你能进入真正的恒生个人e-Banking网址，请于浏览窗口网址位置键入网址https://www.hangseng.com 或 https://www.hangsengbank.com，并将此网址记录在浏览器的常用网址名单内，以便日后经此网址纪录接驳至恒生个人e-Banking网址
- 当你用毕恒生个人e-Banking，请紧记注销个人e-Banking并关闭浏览器窗口
- 请定期检阅你的户口资料，同时紧记妥为保存你的个人财务资料
- 当心欺诈手机短讯。银行不会要求或邀请客户透过短讯登入恒生个人e-Banking
- 为减少因遗失手机带来的损失，请勿把恒生个人e-Banking的用户姓名和密码以无加密的格式储存在手机中
- 请在手机上设置密码锁，加强保安。
- 检视浏览器的“安全锁”，确定联机是以安全模式(SSL)进行，并核实网址的网域为https://www.hangseng.com 或 https://www.hangsengbank.com
- 如果你的手机在使用个人e-Banking时闲置超过一段时间，系统即会自动注销，以防止被未经授权人士擅用
- 你不应选择容易被其他人猜中的密码或告诉其他人你的装置密码
- 你应确保你的流动装置内没有储存其他人的指纹
注意：若作出欺诈行为、在知情情况下容许他人使用你的装置或认证方法或因疏忽或未能遵守上述保障措施而招致任何损失，你将要承担所有损失
如要使用恒生个人流动理财服务应用程序或其他恒生应用程序，你需留意以下保安措施：
- 请必须只在官方应用程序商店下载该应用程序，请不要从其他途径下载恒生的应用程序
- 切勿安装可能会破坏手机系统安全的软件
你可前往香港金融管理局专页以获取更多流动装置保护提示。
