為进一步保障你的网上理财的安全，我们建议你:
- 请确保你在我们银行纪录的手机号码和电子邮箱是正确和最新
- 为确保你能享受安全和快捷的网上理财体验，我们会定期提升保安措施。请只通过我们的网站www.hangseng.com登录个人e-Banking并只在你自己拥有或可靠的设备上选择信任浏览器。如你的设备或浏览器曾有某些变更（例如更新软件版本、清除cookies或使用无痕式窗口），为安全起见，你需重新再信任浏览器
- 需确保连接个人e-Banking账户所用的设备（如个人电脑、发出一次性密码的保安编码器和智能卡）或认证方法（如个人密码和一次性保安编码）安全和保密
- 我们建议你使用流动保安编码或实体保安编码器以产生网上和手机理财的保安编码。当进行高风险交易时，我们便可核实你的身份。阅读了解更多e-Banking保安资讯
- 小心保管你的保安编码器，切勿将你的保安编码器留在公共地所无人看管或交由其他人士控制
- 在使用网上和手机理财服务时，请留意服务页面有否出现异常或可疑情况。如有怀疑，请即关闭页面或应用程序并拨打(852) 2822 0228向我们举报你的怀疑。
- 我们建议你定期更改你的个人e-Banking密码和设备密码。使用难被猜测的组合，应避免包含你的生日或电话号码以及在不同网站和应用程序重复使用相同密码，亦不应告诉其他人你的密码
- 应为你的移动设备或电脑安装和更新检测病毒软件，以探测常见病毒如特洛伊木马 (Trojan Horses)
- 切勿安装来历不明的应用程序，这些程序可能包含间谍软件，用以监控并记录你在互联网上的活动和到访过的网站。安装应用程序前审查并了解清楚有关应用程序请求的权限。请不要使用来历不明的特订虚拟键盘
- 使用网上和手机理财服务时，切勿让電脑和移动设备长时间闲置
- 请紧记当你完成所有网上和手机理财服务后，必须妥善登出，以保障安全
- 使用可靠和加密的Wi-Fi无线网络或服务提供者，并启用保安措施，例如尽可能使用Wi-Fi Protected Access（WPA，一种保护无线电脑网络安全的系统）
- 不应使用破解版的移动设备，以免在登录个人e-Banking或恒生Mobile App时出现保安漏洞
- 伪冒网站会诱骗你提供个人资料。请避免通过电子邮件内的链接或来历不明的渠道（例如：弹出窗口或互联网搜索结果) 登录个人e-Banking或恒生Mobile App
- 切勿打开任何可疑或恶意短信或多媒体信息内的链接
- 定期登录以核对你的账户交易
- 销毁印有你的密码的文件
- 了解使用生物辨识资料（即指纹或面容识别）、流动保安编码或手机绑定作为进行交易认证所涉及的风险，以及如何保护设备和认证方法的安全
- 不要将密码写在任何需要使用个人e-Banking或恒生Mobile App的设备上，或其他经常与这些装置放在一起或放在附近的物件上
- 不要使用公共电脑或其他人的移动设备登录个人e-Banking或恒生Mobile App
- 切勿向任何人提供你的认证方法，包括你的个人密码、发送至你手机或保安编码器的一次性密码或一次性保安编码
- 在输入发送至你手机的一次性密码前，应小心留意该一次性密码的用途和性质。如有怀疑，请即拨打(852) 2822 0228与我们核实
- 切勿向任何人透露你网上理财的登录用户名称和认证方法（如个人密码和一次性保安编码），也不应以任何未经加密的形式记录密码
- 在每次转账前，如页面显示收款人与诈骗举报有关的警示，你必须在转账前仔细确认付款资料和收款人的可信性
- 如你怀疑连接网上和手机理财服务所用的认证方法或设备遭泄露、遗失或被盗用，又或者你的账户有未经授权的交易，请在可能情况下尽快通知我们
注意：若作出欺诈行为、在知情情况下容许他人使用你的装置或认证方法或因疏忽或未能遵守上述保障措施而招致任何损失，你将要承担所有损失。
我们建议你查阅香港金融管理局制作的电子单张"智醒银行客户锦囊–网上银行服务"，以了解如何保护你的个人和户口资料。
为使客户于使用网上银行服务时能得到更好的保障，个人e-Banking、商业e-Banking及恒生HSBCnet已采用更安全有效的网上保安措施—"双重认证"。请浏览我们的e-Banking 保安，以了解更多详情。你亦可以前往香港金融管理局专页以获取更多网上银行保安提示。
