系统提升时间表

系统提升时间表

数码理财渠道

个人e-Banking

不定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务

2025年1月12日 (星期日)

凌晨12时至凌晨12时30分

Global Money+

2025年1月 11日 (星期六)

下午11时15分至11时40分(其中约5分钟)

个人 e-Banking 服务

2025年1月 12日 (星期日) 

凌晨12时至凌晨3时

凌晨3时40分至4时(其中约5分钟)

2025年1月26日 (星期日) 

凌晨2时30分至凌晨4时30分

  • 转数快服务
    • 经“转数快”收款或转账
    • 登记或管理“转数快”
    • 登记“转数快”识别代号收款人
    • 经“存钱快”转账至恒生
    • 转数快 x PromptPay二维码支付
    • 增值数字人民币钱包

定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
星期一至五 下午9时至下午9时30分(其中约5分钟) 个人 e-Banking 服务
星期二至日 凌晨12时至凌晨3时( 其中约3分钟 )
星期六 下午6时至下午6时30分(其中约5分钟)
星期日 凌晨3时至凌晨3时30分
星期一至五 下午8时30分至下午9时
  • 证券买卖 (股票孖展/股票即买额之户口)
  • 基金买卖
  • 认购新股/存款证/债券服务
星期六 下午5时45分至下午6时15分
星期六至日 下午8时至次日中午12时
  • 外汇及贵金属孖展买卖服务
  • FX2 - 外汇及贵金属买卖服务
星期一至五 凌晨12时至凌晨12时5分
  • 外币兑换服务
    • 外币兑换服务
    • 外汇转账至其他恒生户口
    • 交易指示
星期六 下午6时至次日上午6时
星期日 凌晨3时至上午6时 定期存款查询
星期五 凌晨12时至凌晨2时
  • 一般保险申请:
    • 旅游综合保障计划
    • 海外留学保障计划
    • 个人意外保障计划
    • 家安心家居保障计划
    • 家庭雇佣保障计划
    • 钟点家佣保障计划
星期二至六 上午5时20分至上午5时30分 旅游综合保障计划申请
星期日 凌晨12时至上午6时

商业e-Banking

不定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务

2024年12月8日
(星期日)

凌晨12时30分至3时30分

投资服务

凌晨2时30分至上午8时30分

快速支付系统

定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
星期一至五 下午9时至9时30分 (5 分钟) 商业 e-Banking 服务
星期六 凌晨12时至上午8时
星期日 凌晨12时至上午8 时
星期一至五 下午8时30分至9时 (30 分钟) 基金买卖
星期六 下午5时45分至6时15分 (30 分钟)
星期日 凌晨12时至中午12时 证券 / 基金投资 - 计算盈利 / 亏损功能
星期日 凌晨12时至上午6 时 电子支票服务

恒生HSBCnet

不定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
2024年8月18日
(星期日)
凌晨12时45分至上午11时45分 转数快收款 / 付款 / 登记
电子直接付款授权服务 (eDDA)

定期系统提升

日期
暂停时间
星期日
凌晨12时至上午 6 时

注 : 有关不定期系统提升时间表,请不时留意恒生 HSBCnet 主页内之有关通知。

恒生网站

不定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
2024年12月2日
(星期一)
凌晨1时30分至2时30分
  • 登记2024恒生MMPOWER World Mastercard +FUN Dollars奖赏
  • +FUN Dollars 精选献礼

定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
星期日 凌晨2时30分至上午6时30分 恒生网站服务
星期五 凌晨12时至2时
  • 一般保险申请:
    • 旅游综合保障计划
    • 海外留学保障计划
    • 个人意外保障计划
    • 家安心家居保障计划
    • 家庭雇佣保障计划
    • 钟点家佣保障计划

手机开户 / 提升户口

不定期系统提升

日期
暂停时间 受影响服务


2024年12月14日
(星期六)

下午10时

翌日凌晨2时

手机开户

定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
星期日 凌晨2时30分至上午6时
  • 手机开户
  • 开立 / 提升戶口

每月首个星期日

凌晨1时至上午7时

手机开户

“恒生投资快”应用程式

不定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
2024年12月8日(星期日) 凌晨12时15分至2时15分 “恒生投资快”服务

定期系统提升

日期 暂停时间 受影响服务
星期日 上午8时至下午8时
  • 递交W-8BEN代用表格
  • 递交美国市场资讯显示服务协议

自动化设施

不定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


2024年12月1日

(星期日)

凌晨2时30分

上午6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年12月2日

(星期一)

凌晨2时30分

上午6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年12月8日

(星期日)

凌晨2时30分

上午6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年12月9日

(星期一)

凌晨2时30分

上午6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

2024年12月15日

(星期日)

凌晨2时30分

上午6时30分

自动柜员机

外币提款机

提存快

存款快

存票快

(约30分钟)

定期系统提升

日期
时间
受影响之服务


星期一至日

凌晨3时
上午6时
  • 自动柜员机
  • 外币提款机
  • 提存快
  • 存款快
  • 存票快
系统提升将会分批进行,并於2小时之内完成。