請按此查閱相關產品資料概要。
支付方案
我的信用卡會馬上被封鎖或解除封鎖嗎?
是的,每次你暫時封鎖或解除封鎖卡指示都會即時生效。
暫時封鎖信用卡後,哪些交易 / 功能將會被阻截?
以下交易 / 功能將會被阻截:
封鎖信用卡後,哪些交易 / 功能將不會受影響?
以下交易 / 功能將不會受影響:
誰可以封鎖或解除封鎖信用卡?
此功能只限商業 e-Banking 賬戶的主要使用人使用。
我可以封鎖或解除封鎖哪些信用卡?
所有已添加至恒生e-Banking賬戶的有效恒生商務信用卡均可被封鎖或解除封鎖。
這服務是否適用於所有商務信用卡產品?
是的,這服務適用於港元商務World Mastercard、enJoy VISA 商務卡、恒生白金VISA商務卡及銀聯人民幣鑽石商務卡。
我總共可以暫時封鎖我的卡多少次?
封鎖卡並沒有次數限制。每當有需要時,你都能隨時使用此服務。
暫時封鎖卡後可以隨時解除封鎖嗎?
是的,您可以隨時解鎖您的卡片。解除封鎖後,您的卡的所有交易都會恢復正常。
當我遺失我的信用卡,相信我的信用卡已被盜或被盜用,暫時封鎖卡是否已經足夠保障我的戶口安全?
不足夠,你應立即致電我們的24小時報失卡熱線 (852) 2836 0838 以報失遺失或被盜的信用卡或上報未經授權交易。
為什麼無法封鎖我的信用卡並出現錯誤訊息?
你的信用卡狀態可能為非活躍狀態。如有任何查詢,請致電熱線 (852) 2998 8222。
銀聯人民幣鑽石商務卡
港元商務World Mastercard
簽賬優惠
信用卡結欠還款計算機
下載表格