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支付方案

暫時封鎖或解除封鎖信用卡

常見問題

是的,每次你暫時封鎖或解除封鎖卡指示都會即時生效。

以下交易 / 功能將會被阻截: 

  • 持卡交易(非小額) 
  • 網上交易 
  • 電子錢包交易 
  • 賬單支付
  • 定期向商戶的付款或自動轉賬 
  • 自動櫃員機交易及相關功能

以下交易 / 功能將不會受影響:

  • 八達通自動增值服務 
  • 全額扣除的+FUN Dollars交易 
  • 部份小額Paywave / 非接觸式支付 
  • 銀行費用及收費

此功能只限商業 e-Banking 賬戶的主要使用人使用。

所有已添加至恒生e-Banking賬戶的有效恒生商務信用卡均可被封鎖或解除封鎖。

是的,這服務適用於港元商務World Mastercard、enJoy VISA 商務卡、恒生白金VISA商務卡及銀聯人民幣鑽石商務卡。

封鎖卡並沒有次數限制。每當有需要時,你都能隨時使用此服務。

是的,您可以隨時解鎖您的卡片。解除封鎖後,您的卡的所有交易都會恢復正常。

不足夠,你應立即致電我們的24小時報失卡熱線 (852) 2836 0838 以報失遺失或被盜的信用卡或上報未經授權交易。

你的信用卡狀態可能為非活躍狀態。如有任何查詢,請致電熱線 (852) 2998 8222。