轉賬方案
1. 恒生「特快中國匯款服務」是否適用於所有恒生銀行客戶?
不是。此服務只適用於恒生商業客戶。
2. 恒生「特快中國匯款服務」有何特別?
此服務提供「即日入賬」之匯款服務到指定之國內收款銀行(即所有恒生銀行(中國)之分行、交通銀行於97個內地城市之分行及興業銀行於上海、深圳、廣州及北京的分行)。
3. 我如何使用此「特快中國匯款服務」?
客戶須透過恒生HSBCnet或恒生商業e-Banking遞交匯款指示，才可使用此服務。
有關詳情,請參閱「特快中國匯款服務」。
4. 哪種貨幣適用於此項服務?
5. 恒生「特快中國匯款服務」的本港截數時間如何?
請參閱匯出匯款及本地同業撥賬截數時間表的II-3部份。
6. 我於「特快中國匯款服務」的截數時間後才遞交匯出匯款的申請會如何處理?
客戶仍可於截數時間後遞交「特快中國匯款服務」的匯款，惟本行不保證該項匯款一定可於當天入賬至指定之國內收款人戶口。
7. 那些中國國內指定網點能提供恒生「特快中國匯款服務」?
請參閱特快中國匯款服務的銀行名單。
8. 恒生「特快中國匯款服務」之服務範圍。
9. 「特快中國匯款服務」的收費如何?
使用這項新服務並沒有特別額外收費，匯出匯款收費會按一般匯款收費，詳情請参閱本行之最新收費表的「B︰匯款及找換服務 > 匯出匯款」部份。
10. 如何於恒生HSBCnet或恒生商業e-Banking輸入SWIFT CODE?
11. 經分行遞交的匯出匯款，可以享用「特快中國匯款服務」嗎?
「特快中國匯款服務」是只適用於透過恒生商業e-Banking或恒生HSBCnet遞交的匯出匯款申請。經分行遞交的匯出匯款，會當作一般的匯出匯款申請處理。
12. 如果有匯款問題，我該怎麼辦?
如有其他查詢，請致電本行「商伴同恒」專線2198 8000。
香港: 2198 8000
內地免費專線#: 4001-20-8288
註：
# 24小時「商伴同恒」服務專線-內地(免費專線)讓你身處內地，也可免費致電與我們聯絡。此專線只適用於查詢一般商業理財服務，並不適用於查詢/處理投資產品事宜。透過手機、固網電話、公共電話或電話卡均可致電此免費專線。請注意恒生銀行有限公司(「本行」)概不承擔任何電話/電訊服務供應商之收費及就有關服務的所有索賠、糾紛或投訴。
備註：
特快中國匯款服務
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