網上重要通告

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網上條款及細則

閣下使用本網站即表示同意當中所列出之責任及政策聲明。如閣下於該等條款作出修訂後,仍繼續使用本網站,即視為閣下已接受有關修訂。

一般聲明

本網站不應被視為由恒生銀行有限公司(「本行」)或其任何附屬公司向任何人士傳達任何要約、招攬或建議。

本網站所包含的資料不構成亦不應被視為專業投資或其他意見。瀏覽本網站之人士,在需要時應尋求適當之專業意見。

本行可酌情決定隨時將本網站內提供之任何資料、產品及服務撤回或修改而毋須事先通知。本行對閣下使用個別資料、產品及服務之資格擁有最終決定權及絕對酌情權。

閣下須負責防止、保障及確保閣下之電腦系統及本網站不受電腦病毒入侵。

此等條款受香港法律管轄並按其詮釋。閣下接受香港法院的非專屬管轄權,但此等條款亦可在任何具司法管轄權的法院執行。

申請表格

閣下在索取、編印或填具本行所提供之任何申請表格前,請詳閱下文:

為避免疑慮,所有在熒幕上出現之申請表﹝「閱覽表格」﹞與該申請表之編印格式﹝「編印表格」﹞如有任何不符、矛盾或分歧,概以「閱覽表格」為準。

閣下於填具及簽署「編印表格」時,則視作已詳閱及明白「閱覽表格」之內容,並同意表格內所有條文。如「閱覽表格」與「編印表格」出現有任何不符、矛盾或分歧時,閣下同意承諾不會提出任何異議。

保安提示

本行採納高度安全標準及程序以防止閣下之資料未經授權而外洩。本行絕對不會以電郵或其他方式聯絡客戶,而要求閣下核實個人資料,例如使用者名稱、戶口號碼或密碼等資料。如閣下收到此等要求,可致電2822 0228聯絡本行。請閣下透過本行之官方網站網域地址(www.hangseng.com 或 www.hangsengbank.com)與本行聯絡,而非透過電郵內之超連結。

互聯網通訊

於互聯網上傳遞之訊息並不保證絕對保密。用戶因透過互聯網向本行傳送訊息,或要求本行透過互聯網向其發出之訊息如有任何延誤、損失、變更、改動或訛誤,本行對因此而引致之任何損失概不負責。本行亦對使用此網站而招致之任何直接、間接、特別或連帶之損失不負任何責任。

互聯網通訊可能會因互聯網之開放性質或其他原因或網上交通流量或數據傳送失誤而導致信息中斷、消失或傳送延誤。

連結往其他網站

使用超連結至其他網站或資料來源,當中之風險概由閣下負責。該等網站提供之內容、準確性、意見表達或與其他網站之連結並未經由本集團審查、核實、監察或認可。本集團明確聲明不會對與本網站結連之網站之準確性、內容、效用或資料遺漏承擔任何責任。閣下與此等第三者作任何聯線或離線瀏覽或進行交易前,應自行負責一切所需之諮詢或調查。本集團重申閣下透過或於本網站進行之所有活動,其風險概由閣下承擔。本集團並不對任何閣下可能提供或被要求提供予任何第三者之資料之安全性作出保證。閣下並被視為已不可撤回地放棄因透過本網站瀏覽或接觸其他網站而蒙受之任何損失或損害而對本集團之一切索償。

本行的網站可能會包含超連結至恒生銀行集團其他網站,以方便閣下。該等網站提供的產品和服務可能只限向身處或居於所屬司法管轄地區的人士提供。此外,該等連結網站的內容可能在某些司法管轄地區受到限制而不可發布,故此並不向身處或居於該等地區的人士提供。恒生銀行集團每個成員的網站各自訂下使用條款,條文可能互有差異,閣下應先仔細查閱適用的使用條款,然後才使用有關的網站。

免責聲明

本行於編製本網站所載資訊及資料時已力求審慎,並會按資訊及資料之原樣提供予閣下而不會作任何明示或暗示之保證或陳述,尤其為並無就該等資訊及資料並非侵犯權利、保密、準確度、適用於個別目的之程度或該等資訊及資料內不含有電腦病毒作出保證或陳述。

版權、商標

本行及其他人士擁有本網站顯示之商標、標誌及服務標誌。未經本行及該等人士之書面批准,用戶概不得使用。

本網站所載內容包括但不限於文稿、圖像、連結及音響均受版權保護。未經本行事先書面批准,不得將該等資料之任何部份予以修改、複製、儲存於檢索系統、傳送(以任何形式或途徑)、製作副本、分發、重複使用、重貼、還原、解構、作為創作材料或用於其他商業或公開用途。

 

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  • Apple、Apple logo 及 iPhone 為 Apple Inc. 在美國及其他國家之註冊商標。App Store 為 Apple Inc. 之服務商標。

歡迎

在此私隱政策中,「恒生」或「我們」是指恒生銀行有限公司。

我們的業務建立在與客戶互相信任的基礎上。為保護你向我們提供的一切個人資料,我們採用了《資料私隱原則》。我們會遵守這些原則,以尊重你對我們的信任。

我們的《資料私隱原則》

透明度

我們將清晰並透明地收集和使用個人資料,包括在有需要時就如何使用這些個人資料向資料當事人提供一份聲明。資料當事人包括個人客戶、企業客戶、代表和非附屬第三方(如供應商和他們的代表)。

公平和合法地使用

我們只會在以下的情況下才會收集、處理和保存個人資料:

  • 合法;及
  • 有正當理由。

收集目的和使用限制

我們將:

  • 只會在特定和合法的目的下收集和處理資料;及
  • 不會在未採取資料私隱法律和法規規定的必要步驟之前,將資料用於其他用途。

資料最少化和適當性

我們在收集、保存和處理資料時,會在以下方面取得適當平衡:

  • 處理足夠的資料以支持業務營運並達到特定的合法目的;及
  • 確保不會過度收集、保存或處理資料。

資料質量和準確性

我們將:

  • 確保我們的資料保持適當的質量和完整性;及
  • 實施政策以確保資料的準確性,包括在適當的時候採取步驟避免資料過時。

使用貫徹私隱的設計

我們將確保:

  • 新產品和服務或現有產品或服務的更改都本著遵守資料私隱法規的原則而設計;及
  • 每位處理個人資料的員工都了解他們的法律義務和遵守這些原則的責任。

資料的安全性和保存

我們將:

  • 安全地保存資料、採取合適的資料保存措施,並適時安全地移除不再需要的個人資料;
  • 確保只有有合理根據的人士才可獲得授權查閱這些資料。

培訓和意識

我們將確保員工都得到適當的培訓,以充分了解在處理你的資料時須承擔的義務和責任 。

資料當事人的權利

我們將會遵守資料私隱法律和法規,確保資料當事人有權行使他們的權利。

第三方

我們將要求所有供應商或代理商遵守與這些《資料私隱原則》一致的標準。只有在法律和法規允許的情況下,我們才會向以下機構披露資料:

  • 政府或司法機構;
  • 執法機構;或
  • 我們的監管機構。

資料轉移

我們可能會轉移資料至其他滙豐集團附屬機構及/或第三方(本地及/或海外)。我們將確保:

  • 資料轉移是合法的;及
  • 接收的機構採用與這些《資料私隱原則》一致的標準。

我們會遵守香港特別行政區的《個人資料(私隱)條例》,並按照《私隱聲明》收集、持有和使用客戶的個人資料。

聯絡我們

你可以要求:

  • 查閱或更新你的個人資料;或
  • 獲取有關個人資料政策、聲明和所持有的個人資料類型的資料。

你可將你的要求發送至:

香港德輔道中83號
恒生銀行有限公司
資料保護主任

傳真:(852) 2868 4042

 

 

市場推廣

我們收集你的個人資料

我們只會在你同意的情況下收集你的個人資料,通常會包括以下情況:

  • 當你前往我們的網站或應用程式;或
  • 其他情況,例如參加比賽或推廣活動。

私隱聲明》規管我們如何收集和使用你的個人資料。

我們可能會使用你的個人資料作以下用途:

  • 通知你可能會感興趣的產品、服務和其他市場推廣;
  • 邀請你參加市場研究、調查和其他類似活動(可能會經我們或代表我們的外部研究代理機構);及
  • 進行直接促銷。

你可以透過《私隱聲明》的直接促銷部分了解更多。

你可以選擇不再收取我們的市場推廣資料

你可以選擇透過郵寄、短訊、多媒體訊息、電話、電郵或推送通知接收市場推廣和其他宣傳資料。如果你不想再接收這些資料,你可以隨時透過前往分行、致電客戶服務熱線、個人e-Banking或郵寄通知我們,而市場推送通知只能透過手機應用程式關閉。

你可以致電以下熱線要求我們停止向你發送直接市場推廣資料:

我們將在30日內免費處理你的要求。

大數據及人工智能的使用

在大數據和人工智能的幫助下,企業突破以往界限,進行廣泛的數據處理和分折,並運用大數據和人工智能來:

  • 為客戶帶來更多好處,例如改善客戶服務體驗;
  • 為我們和客戶更有效地管理風險;
  • 掌握客戶的需求,以提供更好的產品和服務;及
  • 提升營運效率。

我們必須確保大數據和人工智能運用是負責任和合乎道德,因此制定了一套使用原則。你可以閱讀我們的《大數據和人工智能運用的道德原則》(只提供英文版本)了解更多。

歡迎

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私隱聲明

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