設定及安全

概覽

我們提供不同的保安措施,以保障你的戶口安全,包括重設密碼、快速封鎖或解鎖卡、舉報可疑交易等。

一般設定

更換手機​及流動保安編碼

了解如何在新手機上設定恒生Mobile App及啟動流動保安編碼以安全地使用網上理財

忘記個人e-Banking密碼怎麼辦?

按指示於網上即時重設密碼

管理轉賬及付款限額和收款人

按「了解更多」>「轉賬及付款」以了解如何管理限額和收款人

更新個人資料設定

按「了解更多」>「我的賬戶設定」以了解如何透過恒生Mobile App管理及更改你的個人資料設定

啟動推送通知

隨時隨地緊貼戶口狀況

保安設定

信用卡

封鎖 / 解鎖卡

隨時封鎖或解鎖你的信用卡

報失並申請補發卡

按「了解更多」>「設定及安全」>「報失並申請補發卡 – 信用卡」查看詳情

舉報可疑或未經授權的交易

按「了解更多」>「設定及安全」>「舉報可疑交易」查看詳情

重設卡自動櫃員機及電話密碼

透過簡單步驟即可更改信用卡自動櫃員機及電話密碼​。按「了解更多」>「其他保安設定」>「重設卡密碼或電話密碼」查看詳情

設定「無卡支付」交易限額

根據需要開啟或關閉「無卡支付」交易功能,以及自由設定每月「無卡支付」交易限額

更改海外自動櫃員機提款限額

靈活調整每日海外自動櫃員機提款及現金透支限額。按「了解更多」>「其他保安設定」> 「海外自動櫃員機提款」查看詳情

管理信用限額

自由轉撥每張卡的信用限額或更改信用卡的信用額度

交易設定及消費限額

根據需要開啟或關閉「無卡支付」交易功能,以及自由設定每月消費限額或每月「無卡支付」交易限額

設定櫃員機每日提款限額

隨時調整本地櫃員機及海外櫃員機每日提款限額

封鎖 / 解鎖卡

隨時封鎖或解鎖你的扣賬卡

報失並申請補發卡

萬一遺失扣賬卡,即時報失並申請補發卡

舉報可疑或未經授權的交易

按「了解更多」>「設定及安全」>「舉報可疑交易」查看詳情

舉報可疑交易

按「了解更多」>「設定及安全」以了解如何舉報可疑交易

重設卡密碼

按「了解更多」>「其他保安設定」以了解如何重設卡密碼

更改海外自動櫃員機提款限額

按「了解更多」>「其他保安設定」以了解如何更改海外自動櫃員機提款限額

還有其他問題?

智能助理 H A R O

H A R O 能 24/7 隨時隨地按你的喜好解答指定銀行產品及服務的查詢,並提供特定轉賬服務,讓你輕鬆處理銀行事務。