為進一步保障你的網上理財的安全，我們建議你:
- 需確保連接個人e-Banking戶口所用的裝置（如個人電腦、發出一次性密碼的保安編碼器和儲存數碼證書的智能卡）或認證方法（如個人密碼及一次性保安編碼）安全和保密
- 銷毀印有你的密碼的文件
- 了解使用生物辨識資料（即指紋或面部識別）、流動保安編碼或手機綁定作為進行交易認證所涉及的風險，以及如何保護裝置和認證方法的安全
- 不要將密碼寫在任何需要使用個人e-Banking服務的裝置上，或其他經常與此等裝置放在一起或放在附近的物件上
- 如你懷疑連接個人e-Banking服務所用的認證方法或裝置遭泄露、遺失或被盜用，又或者你的戶口有未經授權的交易，請在可能情況下盡快通知我們
- 不要使用公共電腦或其他人的手機／ 流動裝置登入網上及流動理財服務
- 不要透過不可靠或未經加密的無線網絡使用網上及流動理財服務
- 採用實體保安編碼器或流動保安編碼以產生保安編碼，進行高風險交易時，我們便可核實用户身份。閱讀了解更多e-Banking保安資訊
- 每次使用網上及流動理財服務後，務必照指示登出，以保障網上安全
- 切勿將你的保安編碼器交由其他人士保管或控制
- 小心保管你的保安編碼器，切勿亂放
- 切勿向任何人提供你的認證方法，包括你的個人密碼、發送至你手機或保安編碼器的一次性密碼（OTP）或一次性保安編碼
- 在輸入發送至你流動電話的一次性密碼(OTP)前，應小心留意該一次性密碼(OTP)的用途及性質。如有懷疑，請即致電恒生銀行熱線電話核實
- 切勿向任何人透露你網上理財的登入用戶名稱和認證方法（如個人密碼及一次性保安編碼），亦不應以任何未經加密的形式記錄密碼
- 請定期更改密碼並使用難以被猜測的密碼
- 在使用網上及流動理財服務時，請留意服務頁面有否出現異常或可疑情況。如有懷疑，請即關閉頁面及聯絡恒生銀行
- 請透過官方應用程式商店或恒生銀行網站下載恒生銀行的手機應用程式，以使用流動理財服務
- 切勿使用已被破解的流動裝置
- 在每次轉賬前，如頁面顯示收款人與詐騙舉報有關的警示，你必須在轉賬前仔細確認付款資料和收款人的可信性
注意：若作出欺詐行為、在知情情況下容許他人使用你的裝置或認證方法或因疏忽或未能遵守上述保障措施而招致任何損失，你將要承擔所有損失。
我們建議你查閱香港金融管理局製作的電子單張「智醒銀行客戶錦囊–網上銀行服務」，以了解如何保護你的個人和戶口資料。
為使客戶於使用網上銀行服務時能得到更好的保障，個人e-Banking、商業e-Banking及恒生HSBCnet已採用更安全有效的網上保安措施—「雙重認證」。請瀏覽我們的e-Banking保安，以了解更多詳情。你亦可以前往香港金融管理局專頁以獲取更多網上銀行保安提示。
