智能助理 B E R I

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請與恒生商業理財智能助理 B E R I 對話。

服務範圍

以下為 B E R I 現有之銀行服務常見問題以供參考。

戶口服務

開立戶口所需的首次存款額:

• 綜合戶口:港幣20, 000元或等值

• 獨立往來戶口:港幣2, 000元或等值

你可選擇以信用卡或支票繳付首次存款額,唯現金、本票或匯票均不接受。

開立戶口費用:

• 綜合戶口:開戶行政費港幣1, 200元,查冊費:(香港註冊)港幣150元;(海外註冊)港幣10, 000元

• 獨立往來戶口:查冊費:(香港註冊)港幣150元;(海外註冊)港幣10, 000元

開戶與預約會面

你可透過以下方法預約會面:

• 於恒生理財網站預約開戶;或

• 你可致電24小時「商伴同恒」服務專綫

如貴公司屬於有限公司,法定人數董事、公司持有10%以上股份的股東以及授權簽署人都需於預約時間內携帶所需文件及開戶存款親臨恒生商務理財中心進行開戶。

 

如想開立戶口,請於網上預約。有關更多問題,你可致電24小時「商伴同恒」服務專綫。

商業現金管理

現在你只要給予簡單指令,我即可幫你進行即時外幣買賣。

例如:
• 我想換200,000日圓。
• 由港元儲蓄戶口轉HKD14,000去日圓儲蓄戶口。

如想查詢匯出匯款的服務收費詳情,請按此參閱恒生最新服務收費表:「B︰匯款及找換服務 > 匯出匯款」部份。

註:

• 匯款指示內文有中文:需加收港幣150元的額外費用(港元匯款至澳門及人民幣匯款至中國內地除外)

• 更改或取消匯出匯款指示:如匯款指示尚未發出,將不收取任何費用。如匯款指示已發出,將收取手續費港幣200元及電報費港幣100元以及海外銀行費用(如有)

貿易服務

買家開立給你之信用證條款必須要列明“不可撤銷”及“可轉讓”。由於可轉讓信用證上會列明最終供應商及最終買家之公司名稱及地址,所以有關雙方資料會被披露。你亦可以更改信用證上的總金額、貨物的貨價或貨運日期等等。

在收到貴公司指示後,本行會根據買家開立的信用證原證,代表貴公司向最終供應商開立一張可轉讓信用證而不須任何信貸額。當本行從原證發證銀行收妥貨款後,將會代貴公司付款給最終供應商。

本行會為貴公司查核由出口商提交的單據與信用證是否相符,確保賣家履行規定的交易條款後才會為貴公司繳付貨款;若發現到有不符點,本行就會通知貴公司決定是否接受,確保貴公司接受後先會繳付貨款。

服務網絡

客戶可以透過網上平台或郵寄方式遞交恒生商業 e-Banking 服務申請表格。

如欲了解網上申請詳情,請按此

如欲了解恒生分行詳情,請按此

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信貸服務

申請中小企「極速貸款」的機構需符合以下條件:
• 在香港註冊並有業務運作
• 已營運最少6個月
• 如為有限公司,申請需由擁有公司股份不低於50%的人士提供擔保

上載中小企「極速貸款」所需文件需符合以下條件 :
• 條件1:文件格式包括 gif, jpg(jpeg), tif(tiff) , png 或 pdf
• 條件2:最大的文件大小為 2MB (5 個文件最大為 10MB)
• 條件3:文件名稱不能包含中文字符 , 空格或特殊符號 ( 例如 &, %, $, 等 )

  • 此智能助理是全自動化服務,因此不能回答有關你戶口的問題。所有智能助理提供的資料僅供參考,並不構成任何産品或服務的要約,亦無意提供專業投資或其他意見。
  • 請不要在你的對話內透露任何可直接或間接地令你的身份被辨識的個人資料,例如戶口號碼、網上理財登入名稱、 密碼或身份證號碼等資料。
  • 使用此智能助理須受恒生銀行有限公司(“恒生”)之重要聲明及互聯網私隱政策聲明致各客戶及其他個別人士關於個人資料(私隱)條例的通知
    當中所列出之條款規範。如你使用此智能助理,即表示你接受並同意受該等條款約束。
  • 對話內容將會被記錄及分析,並用作提升此智能助理準確度及質素之用。對話內容會被保留十二個月的時間。
  • 資料將會被傳送到及儲存於恒生及獲授權的第三方在海外處理。
  • 此智能助理提及的產品或服務皆受有關條款及細則約束,詳情請瀏覽我們的網站 hangseng.com/business
  • 如你使用此智能助理或開展與此智能助理的對話,表示你已確認細閱並同意「恒生商業智能助理B E R I」的重要提示。
  • 是次對話將會被分配一個對話編號,你可透過客戶服務熱綫以此編號查詢是次對話的詳情及要求將相關的對話內容從系統中删除。