海外轉賬

你可以透過恒生個人e-Banking遞交轉賬指示，親臨分行或使用電話理財。如透過恒生個人e-Banking遞交，本行提供手續費優惠。

如你打算親臨分行遞交轉賬指示，你可填寫PDF格式的匯款智能申請書 ，列印並簽署後親臨分行遞交。

你可透過恒生個人e-Banking、分行或電話理財匯款16種貨幣。銀行會不時增加或刪除貨幣。如需查閱最新外幣兌換價，請瀏覽匯率計算機。

可以，你可透過分行或電話理財申請預設常行指示，定時(如每月或每季)由你指定的本行戶口支取指定款額匯給指定的收款人，設定常行指示每項手續費為港幣100元。執行每一筆轉賬所收取的費用與一般於分行或電話理財遞交的申請收費相同。

不同匯款貨幣受制於不同的截數時間，在正常情況下，如在截數時間前遞交指示，有關匯款將於同一工作日辦理，否則將於下一個工作日辦理。詳情請參閱匯出匯款及本地同業撥賬截數時間表。   

你仍可在星期六向本行分行遞交匯款申請，所有申請均會獲即日處理，惟以下各項除外：

• 於星期六遞交至本行分行的匯往任何地區之港幣轉賬申請，將會在下一個營業日辦理；及
• 於星期六遞交至本行的匯往其他國家或地區的非港幣轉賬申請，因應收款銀行的營運守則及規定，可能於當天或下一個香港及轉賬國家或地區同為營業日的日子辦理，如收款銀行所在地正值公共假期，此轉賬將不會被處理。

款項將於本行處理申請當天從你指定的戶口內支取。轉賬申請一般會於申請遞交日或其下一個營業日辦理。(詳情請參閱匯出匯款及本地同業撥賬截數時間表)

收款人收到轉賬的時間視乎中轉銀行 / 收款銀行或其分行的處理時間而定，匯款在大部份情況下可於1-4個工作天內完成辦理。

然而，因應個別國家或地區情況，如該國家或地區實行外匯管制、當地收款銀行規定需聯絡收款人方可發放款項，或付款過程須經過多間銀行或其分行處理等，都可能使收款時間延遲。

在一般情況下，本行會照常發出轉賬指示至收款銀行，惟收款銀行於其所在國家或地區的公眾假期內，將不會處理相關轉賬，視乎收款銀行的營運守則及規定。

每間銀行有各自的收費準則，而所收費用亦可能不時更改。

如轉賬指示尚未發出，本行將不收取手續費及電報費。如轉賬指示已發出，本行會收取手續費港幣200元、電報費港幣100元（如適用）以及海外銀行費用（如適用）。取消或更改涉及外幣兌換之轉賬指示可能會引致匯價損失。

有關詳情，請參閱本行各項銀行服務收費簡介B部分之「匯款及找換服務」>「 匯出匯款」。

你可以致電本行匯款專線 (852) 2123 1088 或親臨本行各分行，並提供以下有關海外轉賬資料以便本行跟進：

• 匯款人資料–匯款人全名及戶口號碼
• 收款人資料–收款人全名及戶口號碼
• 交易資料–交易日期、交易參考編號及款額

如需以電報跟查，本行將收取電報費港幣100元 (如適用)，另加海外銀行費用 (如適用)，每宗查詢最少收取港幣250元。

你可以透過追蹤對外匯款，查詢你由本行匯出至其他海外銀行的匯款狀態，而匯入至恒生的海外匯款則不可經追蹤對外匯款查詢。

無論你透過任何途徑提交海外匯出匯款指示，包括網上銀行、分行或電話理財熱線，你都可於追蹤對外匯款中進行查詢。除了設立匯款相關費用外，追蹤對外匯款不會收取額外匯款服務費用。

每一個轉賬指示都有一個點對點交易參考編號(UETR)，這個編號通用於各銀行。你可以使用點對點交易參考編號(UETR)來追蹤你在本行或於其他銀行處理中的海外匯出匯款。

匯款人民幣到內地是透過人民幣跨境銀行間支付系統(CIPS)處理。由於人民幣匯款法規所限，本行未能顯示匯款人民幣到國內銀行的詳細資訊。

是的。追蹤對外匯款只適用於由本行匯出至其他海外銀行的匯款指示，而匯入恒生中國的匯款則不包括在內。

如匯款銀行未有於全球支付創新(SWIFT GPI)網絡中登記，該匯款銀行的匯款資料不會顯示於追蹤對外匯款中。

可以。目前只有於本行開立個人人民幣戶口的個人客戶(非商業客戶)才可以匯出人民幣至中國大陸個人人民幣銀行戶口。按現時人民幣轉賬規定，香港居民身份證持有人須電匯至同名戶口，且有關人民幣匯款每人每日的最高匯出金額為人民幣80,000元。

而非香港居民身份證持有人匯往中國大陸或匯往香港以外之匯款須受制於中國大陸或有關地區之規則及要求。你須留意有關海外轉賬可能因當地監管要求及規則而被退回及需扣除退回轉賬手續費。

匯出人民幣匯款往中國內地必須提供匯款目的，詳情請參閱匯款目的種類。

經恒生個人e-Banking收費為港幣65元；經分行、電話銀行及常行指示則為港幣190元。

「海外銀行費用」並未包括在內。如需了解有關優越私人理財/優越理財客戶之優惠，請參閱恒生財富管理及個人銀行業務服務費用簡介。

SWIFT的中文全名是環球銀行金融電訊協會，英文是Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication。SWIFT BIC是銀行之間通訊時彼此識別的代號(由8或11個英文字母或混合數字組成)，用以確保轉賬指示能送到正確的收款銀行，例如：HASEHKHHXXX代表香港恒生銀行有限公司，而HASECNSHHSH代表恒生銀行(中國)有限公司上海分行。

Fedwire number / ABA number 乃是美國本土銀行在結算系統中的代號。

IBAN 全名是 International Bank Account Number (國際銀行戶口號碼)，部份歐洲銀行只接受IBAN為合規格的付款格式。格式包括首兩個英文字母代表國家或地區，接著組合包含Check Digit，戶口所屬銀行代號/分行代號及客戶賬號，長度最多為34位數字。

如要登記新的收款人，請親臨任何一間分行辦理。如需刪除現有的收款人，請訪問「客戶服務」>「更改戶口資料」>「已登記戶口名單 / 限額」，選取「刪除」以刪除現有的收款人戶口號碼。

不同國家或地區有其結算代碼處理匯款。這是本行所支援的國家或地區結算代碼資料。

本行會在轉賬入賬後之翌日列印有關入賬通知書，並寄發給你。

恒生個人e-Banking客戶可在轉賬成功匯入客戶戶口當日，即時收到有關轉賬入賬之e-Advice，該e-Advice將於系統內儲存30日，其後會被系統自動清除。

除此之外，恒生個人 e-Banking客戶更可利用預設之 e-Alert服務，一經設定，每當你的登記戶口收到你預先設定的某個金額或任何金額的存款，我們便會透過 e-Alert向你發出入賬通知。請注意，入賬金額是扣除手續費(若有)後的淨額。

你需先自行於個人 e-Banking登記e-Alert提示服務。e-Alert電郵提示服務不設收費；e-Alert 短訊提示服務則需要收費。請登入桌面版恒生個人e-Banking訪問「e-Services」> 「e-Alert」查閱有關之服務計劃及收費。

按現時外匯管制的規定，香港居民身分證持有人在獲得內地有關金融單位批准下，可將早前轉往其內地名下之人民幣轉賬回香港，而轉回的人民幣金額不可高於其原来由香港人民幣戶口轉賬出至其內地同名戶口的人民幣匯出轉賬之金額。而由中國大陸或香港以外地方轉給非香港居民身份證持有人之轉賬須受制於中國大陸或有關地區之規則及要求。

在一般情況下，如本行在營業日之截數時間前(即星期一至五下午5時30分；星期六上午11時，公眾假期除外)收到轉賬銀行的轉賬指示，本行會在同日將款項存入你的戶口。

由海外銀行直接匯至本行之交易可獲豁免手續費。如需了解更多，請參閱恒生財富管理及個人銀行業務服務費用簡介。

一般資料：你需向匯款人提供入賬戶口的資料，包括賬戶名稱、銀行名稱，如 Hang Seng Bank Limited和戶口賬號以及恒生銀行有限公司之SWIFT代號(即:HASEHKHH)。

由美國匯出的轉賬：若款項由美國匯出，除提供上述資料外，你還必須提供本行的CHIPS No. 010522 。

你亦可下載我們的轉賬範本 、傳真或電郵至對方。

請參考匯入轉賬精明提示。

提供準確和完整的入賬資料予匯款人是十分重要的，否則，可能會導致轉賬延遲，甚至被拒付。若遇有收款資料不正確(例如戶口名稱或號碼錯誤)，如本行能夠確定你是收款人，本行或會要求你通知匯款人，透過其代理銀行更正轉賬資料。如需要查詢轉賬的處理情況，請致電本行匯款專線(852) 2123 1088。