董事会在审慎有效的控制框架下发挥领导作用。董事会恪守高标准的诚信及道德规范，肩负着促进长期业务可持续发展及为持份者创造可持续价值的集体责任。
董事会的职责载于其职权范围内保留的关键事项表。采用事项表是为了明确董事会与高层管理人员之间的职责分工。保留给董事会考虑和决定的关键事项包括：
 |
策略计划及目标 |
|
企业文化、价值观及标准 |
|
重要政策及计划及其后之修订 |
|
超逾规定限额之收购、出售及购买事项 |
|
企业管治及薪酬之政策、常规及披露 |
|
环境、社会及管治（“ESG”） /气候策略及相关监管框架及气候相关的风险策略 |
|
高层管理人员之委任及监督，董事会及高层管理人员之继任计划 |
|
风险偏好声明及风险承受状况 |
|
内部监控及风险管理 |
|
举报政策及监察机制 |
|
财务资源预算及业绩目标 |
|
资本计划及管理 |
|
年度及中期财务报告 |
|
有效之稽核功能 |
董事会的权力受相关法律、法规、监管标准以及董事会职权范围和本行《章程细则》的制约，上述均可于本行网站 (www.hangseng.com/zh-hk/about-us/corporate-governance/) 上查阅。
本行董事长与行政总裁之角色两者独立分明，分工亦有清楚界定。董事长为独立非执行董事（“独立非执行董事”），负责领导董事会，确保董事会有效运作。董事长亦会确保董事会本着稳健及符合本行最佳利益的原则的情况下作出决定。行政总裁为执行董事（“执行董事”），负责管理本行的日常营运。彼等各自之职责已详列于董事会职权范围，可于本行网站 (www.hangseng.com/zh-hk/about-us/corporate-governance/) 查阅。
本行董事长、行政总裁以及其他董事之间并无任何财务、业务、家属、重大或其他相关的关系。
董事会每年召开约六次会议，而每季则不少于一次，高于《企业管治守则》规定的董事会会议最低次数。如有需要，将另行召开董事会会议或由董事会授权成立之董事委员会会议，以讨论和批准特定事项。各董事委员会亦会在年内定期举行会议。
为方便董事提前规划日程，董事会于每年年底前向全体董事提供下年度召开常规董事会及董事委员会会议之时间表和日历。为鼓励董事参与和投入，董事会和董事委员会会议的所有既定议程也在前一年年底前提供予董事，供其提前审阅及提出意见。
会议通知将在每次董事会和董事委员会常规会议前最少 14 天发送予全体董事。董事会和董事委员会会议的议程草拟本在每次会议前最少三周发送予全体董事，以便董事有机会将任何其他事项纳入议程。常规会议的议程和会议文件最少在预定日期前七天透过电子董事会应用程式发送，临时会议则在议定的时间发送。董事会和董事委员会的会议纪录草拟本在会后尽快传阅以供董事发表意见。董事会会议纪录由公司秘书保存，该等纪录应对董事会所考虑事项及达致决定作详细记录，包括董事提出之任何关注或观点。各董事有权查阅该等纪录。高层管理人员和其他部门主管会在年内应邀向董事会简介营运方面的议题，并与董事会进行公开而深入的讨论。
董事长每年最少一次于执行董事及高层管理人员避席之情况下与独立非执行董事会面，以便各独立非执行董事坦诚地讨论有关本行之事宜。董事长也定期与其他董事聚会，在执行董事避席的情况下，以非正式的方式审议问题。审核委员会和风险委员会每年在执行董事和高层管理人员避席的情况下，与外聘核数师及稽核主管举行两次联合独立闭门会议，而风险委员会则每年与风险监控及合规总监在执行董事及高层管理人员避席下举行独立闭门会议。人力资源总监每年举办董事会与本行主要业务与职能部门的人才分享会。上述种种反映本行在支持多元性人才继任安排以接替高层行政人员职位方面不懈努力。
董事会透过各种途径与金管局保持定期沟通。 2024年11月，董事会与金管局会面，就金管局对本行的监管评估及银行业整体的监管重点交流意见，并了解最新情况。